Reseña de Comodo: ¿Es bueno el antivirus de Comodo?
Para los usuarios habituales, el Comodo Antivirus puede parecer un poco demasiado complicado. Ofrece una impresionante lista de características avanzadas que los usuarios expertos y conocedores de la tecnología apreciarán. Pero en términos de protección de phishing y rescate, este software no es perfecto.
Por eso no podemos recomendarlo a los usuarios avanzados. No es la peor solución del mercado, por supuesto, pero no atrae a una amplia gama de clientes potenciales.
Además, al instalar la edición gratuita, debes tener cuidado de no dejar que el instalador introduzca ningún cambio en tu sistema operativo, ya que el Comodo Antivirus cambiará automáticamente tu buscador y navegador principal.
La conclusión es – si usted necesita un antivirus altamente configurable con muchas características, esto podría ser una buena elección para usted. Para un usuario promedio, sin embargo, es demasiado sofisticado.
Pros y Contras
- La lista de características disponibles es muy impresionante
- Altamente configurable (pero sólo para los usuarios expertos)
- Soporta completamente Windows, Mac y Linux
- Viene con un navegador seguro y un cortafuegos
- Herramienta eficaz de caja de arena (Valkiria)
- Sólida protección contra el malware
- Carece de resultados de pruebas de terceros.
- La protección contra el phishing está muy por debajo de la media
- La protección de los programas de rescate deja mucho que desear
- Ralentiza el sistema considerablemente
- No hay protección de la cámara web
Lo Más Destacado
- La mejor protección contra virus en la edición gratuita
- Soporte por correo electrónico, teléfono y chat en vivo
- Uno de los areneros más efectivos
- Altamente configurable, gracias a las caderas
- Dragon, un navegador seguro, está disponible de forma gratuita
Características
Lo Mejor Para
- Propietarios de computadoras viejas y sistemas operativos anticuados
- Los aficionados al software complejo y altamente configurable
- Los usuarios que buscan un antivirus gratuito capaz
Fiabilidad y Seguridad
Aunque no hay muchos laboratorios de terceros que hayan probado el rendimiento de Comodo, AV-Test lo comprobó en 2018. El antivirus alcanzó una tasa de protección del 100% contra los ataques de día cero (que incluye ataques por correo electrónico y web).
En las pruebas de malware generalizadas, también obtuvo una puntuación perfecta del 100%, con una calificación combinada de 6/6 en protección contra virus. En cuanto al rendimiento, el laboratorio le dio una calificación de 5/6, ya que la aplicación tiende a disminuir el rendimiento general cuando está activa. En la categoría de Usabilidad (se refiere principalmente a los falsos positivos), Comodo obtuvo 5,5/6, con un total de 16,5/18 puntos. El Defender incorporado de Microsoft obtuvo 17 puntos, mientras que McAfee logró un perfecto 18.
Nuestro equipo también realizó una serie de pruebas: intentamos descargar archivos EICAR, y el antivirus fue rápido en proteger el sistema de aplicaciones potencialmente peligrosas y descargas de drive-by. Aún así, la mayoría de los programas comprimidos de la lista EICAR también pasaron desapercibidos para el antivirus. Sin embargo, una vez que agregamos extensiones comprimidas (.zip, por ejemplo) a la lista de tipos de archivos escaneados, Comodo captó todos y cada uno de ellos.
La protección del software de rescate es decente, pero el antivirus tiene problemas cuando se trata de muestras hechas a mano.
Lamentablemente, Comodo falló en mantener a raya nuestros sitios de phishing de prueba, a pesar de que el filtrado web aparece como una característica disponible en Internet Security. En general, sólo bloqueó el 15% de nuestras páginas de phishing, lo que es uno de los peores resultados del mercado. Por ejemplo, Avast logró una detección del 98%; Kaspersky detectó el 100% de los sitios peligrosos.
Opciones de Escaneo
Con el Antivirus de Comodo, los escaneos están siempre a un clic de distancia. Hay un botón de «Escanear» en el menú principal, no tienes que ser un profesional para encontrarlo. Los escaneos regulares rápidos y completos están, por supuesto, a tu disposición, y puedes lanzarlos cuando quieras. En promedio, el escaneo completo toma 1 hora y 20 minutos, lo cual es un poco más lento que el estándar de la industria, pero aún así es lo suficientemente bueno.
Los escaneos personalizados permiten al usuario elegir a mano qué archivos, carpetas y aplicaciones deben probarse, y puedes configurar múltiples escaneos personalizados. Las áreas comúnmente infectadas, la memoria y otras áreas también están disponibles para ser escaneadas. Además, puede «afinar» la sensibilidad de la comprobación heurística. Comodo puede conectarse a su centro de nubes para comprobar las clasificaciones de los archivos para una evaluación más precisa.
También hay un escaneo de clasificación: pasa por las áreas comúnmente infectadas y los procesos activos. Lo interesante de este escaneo es que crea una «lista de reputación» para los archivos de su sistema operativo. Esta lista incluirá archivos que no son necesariamente peligrosos pero que no son de confianza. Si crees que hay una amenaza maliciosa en tu dispositivo, este análisis puede ser capaz de eliminarla.
Funciones Avanzadas para Usuarios de Techy
En Comodo, la tecnología de la caja de arena se llama Valkyrie, y es una herramienta muy poderosa. Con ella, los usuarios pueden probar archivos y programas sospechosos o potencialmente peligrosos en un entorno seguro. Puedes acceder a él en un par de clics desde el menú principal. La caja de arena también puede ser utilizada para poner el navegador de su elección en un entorno seguro, protegiéndolo así de las amenazas de la web.
Además, esto evitará que cualquier malware ya plantado en el sistema operativo monitorice la actividad de los usuarios en línea. También hay disponible un escritorio virtual, pero tendrás que instalar Silverlight, una herramienta que Microsoft no ha soportado durante más de seis años. Aún así, un escritorio virtual es un entorno 100% aislado y proporciona la máxima seguridad.
Comodo Dragon es un navegador de alta seguridad que puede ser descargado gratuitamente en el sitio web oficial. Está disponible para Windows XP a Windows 10. Es excelente para bloquear cookies, cortar la telemetría, bloquear certificados SSL sospechosos y más. Si has estado buscando un navegador rápido, seguro y flexible basado en el cromo para mejorar aún más la seguridad de Comodo, esta es una apuesta segura.
Dragon sólo requiere 40MB de espacio en el disco duro para funcionar. Si bien los sistemas operativos de 32 bits son compatibles, la empresa recomienda utilizar los sistemas Windows de 64 bits. Algunas de las características adicionales incluyen forzar las conexiones HTTPS, solicitar informes detallados sobre los datos personales que su sistema operativo comparte con los sitios web que visita, y más.
El Sistema de Prevención de Intrusiones en el Host es otra característica avanzada para los usuarios de tecnología. Es muy potente, flexible y permite establecer reglas de comportamiento para cada una de las aplicaciones del sistema operativo. En el modo más básico, sólo avisa a los usuarios cuando un programa no confiable intenta lanzar un archivo exe y le permite decidir qué hacer con él.
Cuando instalas Comodo, HIPS está desactivado por defecto; tendrás que encontrarlo y encenderlo tú mismo. Pero ten cuidado, porque esta herramienta es sólo para los usuarios expertos que conocen la seguridad. Sin el conocimiento adecuado, puedes terminar dañando algo en el sistema y no ser capaz de arreglarlo. Incluso para los expertos, el alcance de la configuración de la seguridad del sistema operativo es realmente enorme.
Rendimiento de Comodo Antivirus
El impacto en el sistema es uno de los aspectos más críticos de un producto antivirus. En nuestra revisión de Comodo Antivirus, podemos mencionar un efecto negativo significativo en el rendimiento del ordenador de prueba. Los programas tardaron más en cargarse y, en general, el sistema operativo funciona más lentamente una vez que se instala y se ejecuta este software. En promedio, un antivirus ralentiza la carga de un sitio web por un segundo; con Comodo, espera que sea de dos segundos.
Es cierto que esto no es un gran problema, pero a los usuarios que ponen el rendimiento en primer lugar puede no gustarles. Durante los benchmarks robustos como Handbrake, este antivirus tiende a disminuir el rendimiento en un 35%, lo cual es uno de los peores resultados de la industria. En pocas palabras, si estás navegando por sitios web y no realizas pruebas, escaneos o renderizado de la CPU a diario, Comodo no causará muchos problemas.
Facilidad de Uso
El proceso de descarga e instalación es muy simple. Los usuarios no tendrán problemas para obtener la versión gratuita o para comprar uno de los paquetes disponibles.
El proceso completo toma sólo un par de minutos: todo lo que tienes que hacer es seguir las instrucciones en pantalla. Tenemos que advertirle que el paquete de instalación intentará hacer de Yahoo! el navegador por defecto y añadirá docenas de páginas de pestañas.
Por lo tanto, no debes apresurarte en la instalación y asegúrate de desmarcar esta opción. En general, el Comodo Antivirus tarda entre 15 y 20 minutos en instalarse (incluyendo el escaneo que se inicia automáticamente después de la instalación). Esto es más largo que el promedio de la industria, pero aún así está bien. Lo más probable es que la aplicación descargue las últimas actualizaciones después del escaneo.
Interfaz de Comodo
Comodo soporta Windows, Mac, y Linux; siempre ha sido un producto para uso en PC. En cuanto a la interfaz de usuario, es más complicada que en la mayoría de los rivales y puede ser un gran atractivo para el usuario medio (inexperto).
En primer lugar, hay demasiadas cosas en cada uno de los menús; en segundo lugar, algunas opciones/configuraciones son difíciles de encontrar. Aún así, la navegación es relativamente fácil, y te encontrarás accediendo a los menús y activando y desactivando cosas en poco tiempo.
La única opción de la que tenemos que advertirte es cambiar el tema. La cosa es que la disposición de la interfaz de usuario cambiará junto con él. Sí, eso significa que tendrás que aprender a manejar Comodo desde cero. No hay ventanas emergentes que digan lo que hará el cambio de tema.
Por defecto, la aplicación siempre está descargando nuevas actualizaciones y «forzando» al usuario a reiniciar el sistema, lo cual es otra cosa que la mayoría de los usuarios habituales no apreciarán.
Además, Comodo envía regularmente registros a sus servidores. La lista de registros incluye información personal, nombre de usuario, y la política de privacidad de la empresa establece que utilizan estos datos para la publicidad. Para el 2020, este no es un comportamiento fácil de usar y convierte al Antivirus de Comodo en una de las opciones menos favorables para los novatos.
Precios de Comodo
La edición gratuita es bastante impresionante y perfectamente capaz de proteger su dispositivo. Es importante señalar que Valkiria (la caja de arena), la computación en nube que está procesando los virus y la exploración de spyware son siempre los mismos.
Eso significa que no tendrá que comprar una edición de pago para mejorar el rendimiento del antivirus. Para una compra segura y un soporte ilimitado, recomendamos el paquete Advanced Antivirus.
Comodo Internet Security Pro, a su vez, añade un cortafuegos, filtrado web (protección contra el phishing) y una garantía de ausencia de virus. Por último, está IS Complete. Además de todo lo que acabamos de comentar, añade 50 GB de almacenamiento seguro en línea y TrustConnect Wi-Fi Security. Con TrustConnect, puedes usar una red Wi-Fi pública sin el riesgo de que alguien robe tus datos personales (como los números de las tarjetas de crédito).
Normalmente, Comodo ofrece los siguientes planes de suscripción:
- Antivirus avanzado: $19,99 (1 dispositivo/1 año)
- Internet Security Pro: $39.99 (3 dispositivos/1 año)
- Seguridad de Internet completa: $59.99 (3 dispositivos/1 año)
Y no olvides aprovechar las pruebas de 30 días que están disponibles con cada plan pagado. Un mes completo es más que suficiente para probar el producto y decidir si quieres seguir con él o no.
Descuento & Promoción de Comodo
El antivirus de Comodo es un buen ejemplo de un proveedor leal. No suele ofrecer descuentos muy a menudo. Pero sólo ahora Comodo propone a sus usuarios comprar el Comodo Complete Antivirus 2020 por sólo $17.99. No te pierdas esta oportunidad única! No es necesario ningún otro producto adicional de seguridad en Internet. Este precio es para usted, consulte la página de compra de Comodo para comprar esta solución de antivirus por sólo $17.99.
Soporte al Cliente
La atención al cliente es una de esas áreas que suelen definir la «actitud» de una empresa hacia los usuarios. Lamentablemente, el apoyo por teléfono sólo está disponible para los clientes premium (de pago). Así que, para esta revisión de Comodo Antivirus, revisamos el sistema de Live Chat. Todo lo que necesitas hacer para acceder a él es hacer clic en el botón «¿Cómo puedo ayudarte?» en la esquina inferior derecha.
La mayoría de las veces, hay una IA al otro lado del Live Chat. No puede dar respuestas directas a algunas de las preguntas más difíciles y detalladas. Durante nuestra prueba, empezamos con respuestas automáticas, y luego un agente real (humano) se unió a la conversación. También hay un foro disponible, pero encontrar respuestas en foros dedicados suele ser una tarea muy difícil.
Finalmente, hay una opción de ayuda en línea, y, en muchos sentidos, es la mejor forma de apoyo en el sitio web. Es algo así como una base de conocimientos, pero más avanzada y útil. Como se mencionó anteriormente, si necesitas soporte ilimitado, tendrás que pagar $19.99 al año para obtenerlo con Advanced Antivirus. Y con Comodo Internet Security Pro, también obtendrás asistencia experta en la eliminación de virus.
Alternativas a Comodo Antivirus
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