El fraude de identidad nunca debe tomarse a la ligera. Hoy en día, es una de las preocupaciones de más rápido crecimiento, y sin la adecuada protección contra el robo de identidad, nunca se puede estar verdaderamente seguro. En esta guía, encontrará una lista de las mejores herramientas disponibles en el mercado en este momento. En total, hemos reunido diez servicios de protección y control de identidad.
Acompáñenos y veamos más de cerca cada una de las soluciones. Hablaremos de sus ventajas, desventajas, planes de precios y más.
Lista de los Mejores Servicios de Protección Contra el Robo de Identidad
- Guardia de Identidad
- Protección contra el robo de identidad LifeLock
- IdentityForce
- ID Watchdog
- ProtectMyID
- IDShield
- Guardia de Privacidad
- Seguros Zander
- Equifax
- IDNotify
¿Qué es la Protección Contra el Robo de Identidad?
Se trata de un término colectivo que se utiliza para describir una amplia gama de instrumentos y servicios. Entre ellos figuran la seguridad social, diversos tipos de vigilancia (crediticia, financiera y de red oscura) y otros. La mayoría de los usuarios habituales tienden a pensar que la mejor protección contra el robo de identidad es sólo algo que debe preocupar a las grandes empresas. Sin embargo, eso no es cierto, y para proteger sus finanzas, su buen nombre y mantener a raya a los hackers, necesitará protección de identidad.
Existen numerosos tipos de servicios para diferentes necesidades y tareas. Tenemos protección contra el robo de identidad para empresas, familias, ancianos, niños, cónyuges y personas fallecidas, por nombrar algunos. Las herramientas de protección de la identidad permiten a los usuarios detectar estafas y a menudo incluyen módulos anti-keylogger y anti-phishing que evitan que los ciberdelincuentes accedan a sus datos.
Ahora bien, hay varios servicios decentes por ahí, y pueden ser utilizados como punto de partida. Sin embargo, si te tomas en serio la protección de tu identidad/datos confidenciales, te recomendamos que elijas una de las herramientas de nuestra lista. Esto es importante: la protección contra el robo de identidad sólo alerta de actividades sospechosas y no proporciona protección contra posibles ataques.
Es cierto que la protección antiphishing/keylogger mejora las posibilidades de mantenerse seguro (por ejemplo, puede encontrar un buen software en nuestra lista de los mejores programas antivirus), pero no hay garantías al 100%. Nuevamente, la mejor protección contra el robo de identidad consiste en alertas instantáneas que le ayudan a minimizar el daño.
¿Por Qué Aeberías Usar?
Según las estadísticas, en 2016 se registraron más de 15 millones de casos de fraude de identidad en los Estados Unidos. En total, las personas perdieron aproximadamente 16.000 millones de dólares. El año pasado (a finales de 2018), la cadena de hoteles Marriott anunció que unos piratas informáticos habían conseguido entrar en uno de sus sistemas de reservas. Como resultado, accedieron a los registros de más de 500 millones (!) de clientes.
Los atacantes obtuvieron acceso a sus números de pasaporte y de tarjeta de crédito, lo cual es un claro caso de robo de identidad. Los servicios de nivel profesional ponen a disposición de los usuarios tecnología avanzada y especialistas cualificados y escanean continuamente la web en busca de actividades sospechosas. Cuando se detecta una actividad fraudulenta o potencialmente peligrosa, el usuario recibe instantáneamente una advertencia a través de correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas. Además, incluso después de que el usuario se convierte en víctima, la mayoría de los proveedores ayudan a minimizar el riesgo de nuevas violaciones de la seguridad.
1. Identity Guard – La Mejor Cobertura
Introducido por Intersecciones hace más de 20 años (en 1996, para ser exactos), Identity Guard es una de las principales herramientas de protección contra el robo de identidad. Y con la reciente adición de la Inteligencia Artificial de IBM conocida como Watson, están llevando la seguridad de la identidad al siguiente nivel. Además, la OTA (Online Trust Alliance) ha reconocido los esfuerzos de esta compañía durante los últimos seis años, calificándolos como uno de los mejores servicios de seguridad de datos.
La «supercomputadora» de la IMB no es la única característica destacada, por cierto. La lista de extras notables incluye administradores de casos dedicados con base en los EE.UU., un puntaje de gestión de riesgos y 1 millón de dólares en seguros (para fondos robados). La ingeniosa aplicación móvil también es un buen toque: enviará alertas en el momento en que algo sospechoso suceda.
Hablando de alertas, Identity Guard envía avisos durante las transacciones de alto riesgo, notas de cambio de tres agencias de crédito, detección de web oscura, información sobre su(s) hijo(s) encontrada(s) en la web oscura, y más. Por último, pero no menos importante, la aplicación digital viene con un robusto módulo anti-phishing, y hay una extensión del navegador que mejora la seguridad.
El soporte al cliente también es de la más alta calidad. Durante nuestra prueba, nos complació la rapidez con la que trabaja el personal y lo útil y realista que fueron sus respuestas. Hay una sección de preguntas frecuentes en el sitio web oficial que responderá a la mayoría de sus preguntas. Además, proporcionan un número de teléfono y una dirección de correo electrónico que permite ponerse en contacto con el soporte.
¿Necesita más información sobre este servicio? Lea nuestra reseña sobre Identity Guard.
Para inscribirse, tendrá que compartir su número de tarjeta de crédito y de seguridad social. A continuación, el sistema le hará una serie de preguntas sencillas para probar su identidad. Después de eso, aparecerá el tablero principal, que se parece al de un producto antivirus. Los menús más importantes son «Configuración de privacidad» y «Navegación segura»: el resto de las ventanas sólo están ahí para mostrar las posibles alertas.
Precios y Planes de IdentityGuard
Aquí están los paquetes de Identity Guard disponibles:
- Valor – 7,5 dólares al mes (12,5 dólares para la familia);
- Total – 16,6 dólares al mes (25 dólares para la familia);
- Premier – 20,8 dólares al mes (29 dólares para la familia).
Con el plan básico, se obtiene un conjunto bastante decente de características, incluyendo la IA de IBM, un seguro de 1 millón de dólares y una aplicación móvil. Las amenazas personales, las transacciones sospechosas, y la información personal en la web oscura serán alertadas. La aplicación móvil anti-phishing, junto con la extensión del navegador, proporciona aún más protección.
Total, a su vez, añade una puntuación de crédito mensual, 3-bureau y, alertas de adquisición de cuentas bancarias. Para la mayoría de la gente, esta será la última elección. Los informes crediticios de tres oficinas y los informes de percepción social son los únicos extras de Premier. Con los paquetes familiares, recibirá alertas cuando la información de sus hijos llegue a la red, y el personal encuentre casos de ciberacoso en los medios sociales.
La compañía sólo acepta tarjetas de crédito y pagos de PayPal, y no hay una versión gratuita disponible. La buena noticia es que Identity Guard está disponible con una generosa prueba gratuita de 30 días.
Veredicto
Con la inteligencia artificial de IBM de su lado, siempre estará protegido de cualquier amenaza externa. Identity Guard ofrece precios competitivos, tres créditos de monitoreo de la oficina, y varias otras características destacadas. En muchos sentidos, este es el mejor servicio de monitoreo de crédito y protección de identidad que existe.
2. Protección Contra el Robo de Identidad LifeLock – Excelente Protección Integral
Como una de las principales compañías de protección, LifeLock es otra apuesta segura. Existe desde 2005 y ofrece un amplio conjunto de servicios y características. Con ~4,5 millones de usuarios activos, un equipo de restauración capaz, y un generoso MBG, ofrece un caso bastante convincente. Otras características notables incluyen un paquete de protección de 1 millón de dólares, compensación de gastos personales, alertas de SSN/crédito, y más.
Agregue el monitoreo de la oficina de crédito, el monitoreo de web oscuro, y la protección de billetera perdida, y verá precisamente por qué ponemos a LifeLock tan alto en la lista. Es seguro decir que este servicio cubre cada tipo de monitoreo y envía más alertas que la mayoría de los rivales. Además, la OTA le dio la calificación más alta en 2016, y, en los últimos tres años, ha mejorado sus calificaciones en otras asociaciones de terceros líderes.
Lamentablemente, los niveles superiores son un poco demasiado caros; por otro lado, incluyen una larga lista de extras útiles. En el sitio web oficial de la compañía, hay un menú separado de «Ayuda» en la parte inferior de la pantalla. Incluye información legal, reseñas, política de privacidad, información sobre la recuperación de la identidad y más.
Encontrará un número de teléfono para temas generales, pero para obtener ayuda más profesional, deberá hacerse miembro. Esto se denomina «asistencia prioritaria» y está disponible en los niveles superiores. Es una de las desventajas más significativas de LifeLock, ya que la mayoría de los rivales ofrecen ayuda por correo electrónico, entradas e incluso chat en vivo sin ningún cargo adicional.
Registrarse es muy fácil: primero, cree una cuenta Norton en el sitio web oficial. A continuación, deberá proporcionar los números de su tarjeta de crédito y de la SS, junto con otra información confidencial. Eso es todo: el servicio comenzará a funcionar en el momento en que termines de registrarte. La aplicación móvil, a su vez, es tan fácil de usar como la aplicación del navegador y te permite comprobar tu estado rápidamente.
Precios y Planes de LifeLock
Aquí están los paquetes disponibles de LifeLock:
- Estándar – 9,99 dólares al mes;
- Ventaja – 19,99 dólares al mes;
- Ultimate Plus – 25,99 dólares al mes;
- LifeLock Junior – 5.99 dólares por mes (sólo disponible después de comprar el LifeLock estándar).
El paquete estándar es, bueno, bastante estándar, y sólo incluye un control de crédito de una oficina y alertas de números de identificación/seguridad social. Advantage, a su vez, añade el antivirus de Norton Security y una VPN decente (ambos disponibles para hasta diez dispositivos). Las alertas de tarjetas de crédito y de actividad bancaria también forman parte del paquete. Por último, Ultimate ofrece supervisión de crédito de tres buzones, Seguridad/VPN para dispositivos ilimitados y más.
En cuanto al reembolso de los fondos robados, son 25.000 dólares con Standard, 100.000 dólares con Advantage y 1 millón de dólares con Ultimate.
Al igual que el servicio anterior, las tarjetas de crédito y PayPal son la única opción de pago disponible. La lista incluye Visa, Master Card, Discover, JCB, American Express, y, de nuevo, PayPal. Otra similitud: no hay una edición gratuita, pero proporcionan una prueba gratuita de 30 días, que debería ser más que suficiente para probar el producto.
Veredicto
Protección completa contra el robo de identidad – de eso se trata LifeLock (revise la revisión de Lifelock). Un nombre de confianza, respuestas rápidas, y el personal profesional son aún más razones para considerar su compra. Con precios asequibles y una larga lista de funciones de control antifraude, es la elección de millones de clientes en todo el mundo. Lástima que los niveles superiores sean caros y que no haya un apoyo de calidad para los usuarios de nivel básico.
3. IdentityForce – Líder en Servicio al Cliente
IdentityForce es conocido internacionalmente como un proveedor de protección contra el robo de identidad de alta calidad. IdentityForce fue recientemente adquirido por EZShield. Siempre está en las listas de los 3 primeros, junto con LifeLock e Identity Guard. La alianza con EZShield significa que obtienes lo mejor de los dos mundos, el doble de fuerzas para luchar contra los ciberdelincuentes. Con una reputación perfecta y excelentes críticas tanto de clientes como de expertos, IF vale cada centavo que pagues por él.
La larga lista de servicios incluye registro judicial, fraude avanzado, cambio de dirección, delincuente sexual, informe de crédito, y monitoreo de web oscuro, por nombrar algunos. Los servicios de alerta también son bastante impresionantes. Con IdentityForce, obtendrá constantes robos de identidad, préstamos de día de pago, fraudes, cambios de dirección y otros tipos de alertas a través de correo electrónico y mensajes SMS.
Y luego están las herramientas de privacidad altamente útiles, junto con un extenso monitoreo de puntaje de crédito y un paquete de seguro contra robo de identidad de 1 millón. En lo que respecta a la supervisión de la identidad y las alertas, este proveedor es una elección segura. En la página de soporte de la web oficial, encontrarás varios menús cuidadosamente elaborados. Tenemos una sección de preguntas frecuentes y varios menús con guías útiles sobre alertas, membresía, monitoreo de crédito, robo de identidad y más.
Si quiere ponerse en contacto con el personal, hay un número de teléfono en la esquina superior de la pantalla principal. La compañía también proporciona una útil aplicación para móviles que viene gratis para todos los miembros activos. Úsala para acceder a la información de protección de tu ID desde todos los rincones del planeta. Tanto iOS como Android son compatibles. Recientemente, actualizaron la interfaz, y ahora es más rápida e intuitiva.
Precios y Planes de IdentityForce
Aquí están los paquetes de Fuerza de Identidad disponibles:
- Ultra seguro – 17,9 dólares al mes; 179,9 dólares para el plan anual;
- Ultra Seguro + Crédito – 23,9 dólares al mes; 239,9 dólares para el plan anual.
Ultra Secure es un plan bastante completo y es fuerte en Alertas, Monitoreo, Recuperación y Control. Pero, como habrán adivinado, no proporciona ningún tipo de control de crédito/informes/puntuaciones. Para eso, tendrás que actualizarte a Ultra Secure + Crédito. La Protección de Identificación de Vigilancia de Niños es una opción adicional disponible para ambos planes.
La compañía ofrece una prueba de 14 días, que es menos de 30 días, pero aún así es lo suficientemente generosa. Sin embargo, asegúrese de cancelar la suscripción antes de que termine. De lo contrario, se le cobrará automáticamente. Las opciones de pago son tarjetas de crédito internacionales y PayPal.
Puede obtener más información sobre este proveedor y nuestra experiencia aquí: Revisión de IdentityForce.
Veredicto
Esta compañía ha existido por más de cuatro décadas y tiene una reputación estelar. Y aunque el servicio al cliente es, de hecho, su mayor profesional, tiene mucho más que ofrecer a los usuarios habituales. En primer lugar, la lista de servicios de vigilancia es impresionante; en segundo lugar, envía automáticamente alertas a las oficinas de crédito. El resultado final es – junto con las dos entradas anteriores, este es el mejor proveedor del mercado en este momento.
4. ID Watchdog – 100% de garantía de resolución
Al implementar tecnología patentada avanzada para «desplazarse» a través de miles de millones de puntos de datos, ID Watchdog tiene bastante éxito en la detección de posibles amenazas. Con más de 13 años de experiencia y una clasificación A+ con la BBB (Better Business Bureau), es un jugador activo en el negocio. La CFA (Federación de Consumidores de América) lo ha calificado recientemente como el proveedor de protección contra el robo de identidad más valioso.
Al igual que las entradas anteriores de nuestra lista, ID Watchdog viene con una amplia gama de herramientas de protección y monitoreo. ID, SSN, no crédito, cambio de dirección, registros públicos y monitoreo de transacciones de alto riesgo es sólo una parte de lo que este servicio puede hacer. También «vigila» los foros del mercado negro/hacker donde los criminales compran y comparten información personal.
En comparación con algunos de sus rivales, ID Watchdog tiene un conjunto limitado de servicios, pero son más que suficientes para mantenerte seguro. Añada una garantía de resolución del 100% y un equipo de profesionales que pueden ayudarle a restaurar su ID robado, y verá por qué la CFA le ha dado los mayores elogios. El soporte en vivo se ofrece en más de 100 idiomas, lo cual es una gran ventaja.
El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del teléfono y el correo electrónico. Verá una opción de «Contáctenos» en la esquina superior derecha de la página web. En cuanto a la experiencia del usuario, el proceso de registro es muy sencillo. Es un poco extraño que no puedas anotar tu fecha de nacimiento sino que tengas que seleccionarla en los menús desplegables. El ingreso y la salida también pueden retrasarse a veces. Además, la interfaz es muy anticuada y nos recuerda más a los años 2000 que a los 2019.
Precios y Planes de IDWatchdog
Aquí están los paquetes disponibles de ID Watchdog:
- Más – 14,5 dólares al mes; 134,9 dólares para el plan anual;
- Platino – 19,9 dólares al mes; 219 dólares para el plan anual.
El nivel de entrada Plus viene lleno de una larga lista de características. Estas incluyen alertas por SMS/Email, restauración de identidad, seguro de $1 millón, monitoreo de SSN, y más. La única diferencia entre el Plus y el paquete final – Platino – es el sistema de monitoreo de crédito. Con el plan más caro, obtendrás 3 informes de monitoreo de la oficina de crédito (y monitoreo de la oficina de crédito único con el Plus).
La compañía es conocida por ofrecer continuamente descuentos y reducciones de precios. Por lo tanto, manténgase atento a los sitios web oficiales para no perderse los próximos incentivos. Además, como puede ver, los planes anuales permiten ahorrar algo de dinero a largo plazo. Lamentablemente, no hay ninguna prueba gratuita disponible con este servicio (ni tampoco una edición gratuita).
Las opciones de pago son las mismas que las de los proveedores anteriores: tarjetas de crédito y PayPal, nada más.
Veredicto
Si lo que buscas es una garantía de resolución del 100%, entonces ID Watchdog será un buen negocio para ti (consulta también nuestra revisión de ID Watchdog). Añada un servicio líder en la industria (el soporte está disponible en 100 idiomas) y alertas instantáneas (correo electrónico y SMS), y obtendrá una ganga. Es cierto que la lista de servicios es limitada, y para algunos de ellos, cobran extra, pero sigue siendo una oferta decente.
5. ProtectMyID – Parte de Experian, un Gran Jugador en el Negocio
Sí, ProtectMyID es propiedad de Experian, una empresa con acceso a decenas de miles de millones de fuentes de datos en todo el mundo. Para aclarar: Experian es una de las mayores agencias de informes de crédito. Con más de 125 años de experiencia a sus espaldas y 17K empleados en 37 países, no se hace más grande que este magnate.
Entonces, ¿significa eso que es la mejor elección en términos de cobertura? No del todo, pero sigue siendo una elección decente y es conocido por su monitoreo de tres oficinas, alertas instantáneas y un sitio web fácil de usar. Combinando el monitoreo de crédito y la protección contra el robo de identidad, el proveedor ofrece un conveniente paquete todo en uno que cubrirá las necesidades de la mayoría de los clientes potenciales.
Las alertas por SMS y correo electrónico le permiten tomar medidas instantáneas y, potencialmente, evitar que los ciberdelincuentes pongan sus manos en sus datos personales (y sensibles). La lista de características/servicios es fuerte e incluye monitoreo de web oscuro, vigilancia SN, asistencia por pérdida de billetera, y más. Lamentablemente, Plus (el paquete estándar) carece de algunas características útiles, pero nada demasiado significativo.
Ahora bien, si bien la interfaz de usuario es amigable e intuitiva, el proceso de registro deja mucho que desear. Si tienes un código de promoción, el sitio web probablemente te redirija a una página diferente. No hay nada de qué preocuparse, pero hubiera sido bueno tener una advertencia. El lado positivo es que el soporte 24/7 es excelente: los expertos de EE.UU. están listos para ayudar a restaurar su identificación. Estas personas tienen décadas de experiencia y están lo suficientemente cualificados para marcar la diferencia.
Precios y Planes de ProtectMyID
Aquí están los paquetes disponibles de ProtectMyID:
- Más – 9,99 dólares al mes; 99,9 dólares para el plan anual;
- Prima – 19,9 dólares al mes; 199,9 dólares para el plan anual.
Además de los planes de un solo dispositivo, también puede ir con los paquetes de un adulto + diez niños ($15 Plus/$25 Premium) o dos adultos y diez niños ($19 Plus/$29 Premium). Sí, estos son los planes familiares. Para probar el producto en su dispositivo y ver si se ajusta bien o no, no dude en aprovechar la prueba gratuita. Dura 30 días completos y sólo requiere registrarse en el sitio web.
Si te preguntas cuál es la diferencia entre Plus y Premium, no es tan evidente. Principalmente, los usuarios obtendrán tres informes de la oficina de crédito. La monitorización de SM y las alertas de adquisición de cuentas bancarias también forman parte del cuadro. Aparte de eso, estos dos son casi idénticos.
Veredicto
Con el respaldo de Experian, ProtectMyID es una apuesta segura para la gente que busca una herramienta de protección de identificación robusta y completa. Los usuarios obtendrán información de crédito directamente de una de las fuentes. Con una amplia gama de servicios de protección de ID y monitoreo de crédito, ProtectMyID se asegurará de que estén bien protegidos. Sin embargo, el registro podría ser más fácil, eso es seguro.
6. IDShield – El Plan Familiar más Atractivo
IDShield tiene acceso a las bases de datos de LegalShield, similares a ProtectMyID y Experian. IDShield se fundó en 2003, lleva más de 15 años en el mercado y cuenta con un millón de usuarios activos. IDShield es una división de LegalShield (establecida en 1969). Con cobertura en 50 estados + Canadá, IDShield es un servicio «de moda» y fue presentado en CNBC, Bloomberg, The Hill y más.
La protección líder en la industria, junto con las alertas instantáneas y el monitoreo cuidadoso, lo convierten en uno de los jugadores más influyentes en el campo. De hecho, la lista de características disponibles es bastante impresionante, y todas ellas trabajan a su favor. En cuanto a las alertas, en nuestra opinión, la alerta de investigación de crédito duro es el mayor profesional de este proveedor. Cuando un criminal intenta crear una cuenta a su nombre, IDShield le envía una advertencia.
El monitoreo de aplicaciones y transacciones de alto riesgo es otra característica destacada. Con su ayuda, el personal puede detectar el comportamiento fraudulento hasta tres meses antes que con el monitoreo de crédito estándar. Por último, pero no menos importante, el monitoreo de telecomunicaciones se asegurará de que su teléfono nunca sea redirigido.
Por extraño que parezca, la supervisión de la oficina de tres créditos no está disponible. La buena noticia es que, como verás en la sección de precios y planes, con esta compañía obtendrás la oferta más atractiva para una familia. El soporte también merece nuestros elogios: los usuarios tienen acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al personal de emergencia que les ayudará a tratar el robo de identidad de manera rápida y eficaz.
Si necesita más información puede leer nuestra revisión completa de IDShield.
Precios y Planes del IDShield
Aquí están los paquetes de IDShield disponibles:
- Individual (Paquete 1-Bureau) – 12,9 dólares al mes;
- Individual (Paquete de 3 oficinas) – 17,9 dólares por mes;
- Familiar (Paquete de 1 oficina) – 25,9 dólares por mes;
- Familiar (Paquete de 3 oficinas) – 32,9 dólares por mes.
Como los nombres sugieren, los usuarios pueden elegir entre planes para un solo usuario y planes familiares. Y, también hay la opción de ir con paquetes de 1 o 3 oficinas. En el caso de la familia, la empresa ofrece protección no sólo para usted, sino también para el cónyuge y los hijos (hasta diez usuarios). También hay una prueba gratuita de 30 días, pero la suscripción automática tiene que ser cancelada manualmente. O si no, el día 31, su tarjeta de crédito será cargada automáticamente.
Eso es todo por los precios y planes de IDShield. Los precios son competitivos, y hay suficiente flexibilidad con los paquetes. Además, es muy fácil ver lo que obtendrás con cada uno de los niveles.
Veredicto
Como el título sugiere, el lado más fuerte de IDShield es el plan familiar integral. Cubre fácilmente a los padres y hasta diez hijos, lo cual no está disponible con la mayoría de los productos de la competencia. Además de eso, está lleno de una inspiradora lista de servicios y características de monitoreo y alerta. La falta de monitoreo de 3 oficinas es la estafa más significativa.
7. Guardia de Privacidad – Seguro Decente, Excelente Protección de Crédito
Comencemos diciendo que Privacy Guard es el protector de robo de identidad elegido por más de 100 millones (!) de personas en todo el mundo. La facilidad de uso, la accesibilidad y la protección de crédito líder son las principales razones de esta increíble popularidad. La flexibilidad es otra cosa: puede pagar por el control de crédito, la protección contra el robo de identidad, o ambos, dependiendo de sus necesidades actuales.
Sin embargo, la vigilancia social no está disponible todavía; además, no hay planes familiares. La cobertura del monitoreo, a su vez, es algo limitada (no es horrible, pero aún así no está a la par de los líderes). Dicho esto, los lados fuertes superan fácilmente a los débiles, y la Guardia de Privacidad es, de hecho, un golpe para el dinero.
El seguro contra robo de identidad de un millón de dólares, el seguimiento de registros públicos, el seguimiento por web oscuro y el asistente de cartera perdida son algunas de las características más destacadas. Además, PG envía alertas no sólo por texto y correo electrónico sino también por teléfono. La aplicación digital es muy resistente: tiene un navegador seguro para su teléfono y un teclado seguro.
Para ponerse en contacto con el personal, usa el teléfono de los miembros o el correo electrónico. Los agentes de apoyo son muy rápidos en responder y suelen ser bastante útiles. También hay una sección de preguntas frecuentes para aquellos que quieran resolver problemas por su cuenta y un menú de retroalimentación.
También puedes leer nuestra revisión de la Guardia de Privacidad.
Precios y Planes de la Guardia de Privacidad
Aquí están los paquetes disponibles de la Guardia de Privacidad:
- Protección de Identidad – 9.9 dólares al mes;
- Protección de crédito – 19.9 dólares por mes;
- Protección total – 24,9 dólares al mes.
La compañía también ofrece una prueba gratuita, pero sólo dura 14 días. Además, se le cobrará exactamente un dólar, lo que, técnicamente, evita que se llame prueba «gratuita». Aún así, es un buen trato, y no se te facturará automáticamente por un plan una vez que el período de prueba haya terminado.
En cuanto a los planes, sus nombres se explican por sí mismos. Para la exploración de registros básicos, vaya con el nivel de entrada. Para un escaneo de crédito completo, actualiza a Protección de Crédito. Y finalmente, el paquete definitivo ofrece lo mejor de ambos mundos. Teclado seguro para móviles y Navegación segura para móviles/PC son las únicas características disponibles en cada uno de los planes.
Veredicto
La Guardia de la Privacidad es uno de esos servicios que no se puede equivocar. Una protección de crédito por encima de la media, además de una práctica aplicación móvil, lo convierten en un producto que vale cada centavo. El período de prueba y los paquetes sencillos (planes) son más de los beneficios disponibles con PG. Sin embargo, no hay cobertura familiar.
8. Seguro Zander – La Herramienta más Asequible
La facilidad de uso, la cobertura y las alertas son, por supuesto, muy importantes. Pero el lado más atractivo de Zander Insurance son las etiquetas de precios asequibles (bot para los planes individuales y familiares). Esta compañía ha sido una gran parte de la industria durante más de 91 años y también tiene una calificación A+ de BBB. Recomendada por Forbes, Dave Ramsey, y cerca del 96% de sus clientes, es una empresa imprescindible para los fanáticos de los servicios no costosos.
Cobertura gratuita para sus hijos, un espectacular índice de éxito en la recuperación del 100% y constantes actualizaciones de la brecha de datos son aún más razones para considerarlo. Nos sorprendió saber que no hay ninguna aplicación móvil dedicada, y que el personal sólo envía alertas a través del correo electrónico (sin texto ni teléfono). Otro inconveniente es el hecho de que no hay una edición gratuita o una prueba para probar el producto.
La falta de control de los informes de crédito es otra estafa. Sin embargo, Zander Insurance es una herramienta muy poderosa y altamente efectiva contra el robo de identidad. Con SSN, web oscura, fraude de seguridad social, fraude fiscal, financiero, y monitoreo criminal, continuamente se mantiene al tanto de cualquier actividad sospechosa. El servicio de atención al cliente también vale la pena: la compañía ofrece soporte/servicio de recuperación los 365 días del año.
Finalmente, la recuperación ilimitada, el reembolso de fondos robados (hasta 1 millón de dólares), y un sitio web amigable son más razones para considerar su compra. Por último, los servicios de Robo de Identidad Infantil son un servicio destacado. Se aplican a un número ilimitado de niños (dependientes) y cubren hasta la edad de 25 años.
Precios y Planes del Seguro Zander
Aquí están los paquetes de seguros de Zander disponibles:
- Plan individual – 6,7 dólares al mes; 75 dólares para el plan anual;
- Plan familiar – 12,9 dólares al mes; 145 dólares para el plan anual.
La vigilancia de los niños, es la única ventaja del plan familiar sobre el individual. No hay ediciones gratuitas o pruebas gratuitas con Seguros Zander, lo cual es una gran estafa. Las opciones de pago incluyen tarjetas de débito y crédito junto con cheques electrónicos. Este servicio es asequible incluso cuando vas con el paquete definitivo, y la lista de características es bastante impresionante.
Además, los clientes que decidan comprometerse por un año completo obtendrán descuentos decentes (hasta un 25%).
Veredicto
Aunque Zander Insurance no es la herramienta de protección contra el robo de identidad más fiable, seguro que tiene un precio muy atractivo. Cierto, no obtendrás control de crédito con él, pero la lista de servicios disponibles es aún bastante impresionante. Además, esta es una compañía con una reputación estelar, que, por supuesto, también es una gran profesional. La falta de alertas de texto, teléfono o aplicaciones móviles es la mayor desventaja de este servicio.
9. Equifax – Una Agencia Líder de Informes de Crédito
En el pasado reciente, Equifax, una de las mayores empresas de información crediticia primaria, tuvo una masiva filtración de datos. Eso generó una amplia gama de revisiones negativas, y el proveedor todavía está encontrando maneras de superar eso. Además, aunque es, de hecho, un líder en términos de presencia en el mercado, la asistencia al cliente de Equifax está muy por debajo de la media.
En primer lugar, el sitio web no está continuamente disponible tanto en los Estados como en muchos países europeos. En segundo lugar, el apoyo tarda una eternidad en responder a las preguntas de los clientes, y sus respuestas carecen de profesionalidad. En comparación con otras entradas de esta lista, Equifax es, con mucho, la peor elección en cuanto a asistencia al cliente.
El escaneado de web oscuro limitado y la restauración de identidades son aún más desventajas. El lado positivo es que los informes de crédito son impresionantes, y cuando se trata de determinar las puntuaciones FICO, este servicio es uno de los mejores en el campo. Además, ofrecen hasta un millón de dólares en seguros de restauración, un atractivo plan familiar, y trabajan con grandes retiros mejor que la mayoría.
La conclusión es que, como agencia de informes de crédito, Equifax es una opción segura. También es una elección decente para la protección contra el robo de identidad. Lamentablemente, el pobre servicio al cliente y la reciente brecha en la seguridad la han convertido en una especie de notoria «gran-mala» corporación. Además, hace poco para ayudar a sus clientes a restaurar sus identidades.
Precios y Planes
Aquí están los paquetes disponibles de Equifax:
- Patrulla de identificación – 16,9 dólares al mes;
- Premier – 19,9 dólares al mes;
- Familia – 29,9 dólares al mes.
El paquete básico de la Patrulla de Identificación no proporciona monitoreo de puntaje de crédito, y no hay alertas financieras. Esas características están disponibles con Premier y superiores. Al mismo tiempo, el plan estándar incluye monitoreo de crédito de 3 oficinas, escaneo de Internet, alertas automáticas de fraude, seguro contra robo de identidad de hasta $1 millón y más.
El plan Familiar ofrece lo mismo, además de un conjunto idéntico de servicios para otro adulto y hasta cuatro niños. La compañía no tiene una edición gratuita o una prueba gratuita, y sólo acepta pagos con tarjeta de crédito.
Veredicto
La mayoría de la gente no quiere olvidarse de la mala reputación de esta empresa. Además, tenemos que admitir que el soporte al cliente es peor que con cualquier compañía rival de la lista. Por otro lado, el robo de identidad y el control de crédito con este servicio es decente. Y, lo ofrecen a un precio competitivo, especialmente si vas con el plan familiar.
10. IDNotify – El Plan más Atractivo del Primer Año
IDNotify es otro servicio fiable de Experian. Con base en Austin (Texas), este proveedor se anuncia como un equipo de profesionales experimentados. Vigilan una amplia gama de factores para predecir cualquier posible intento de robo de identidad.
Una vez que se detecta un comportamiento sospechoso, el usuario es notificado inmediatamente, y el personal toma medidas para detener a los criminales. Los expertos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del teléfono y el correo electrónico. También hay una amplia sección de preguntas frecuentes, pero recomendamos encarecidamente dejar que los profesionales se encarguen del robo de identidad. Básico y asequible – esas son las mejores palabras para describir IDNotify.
Aunque no puede competir con los líderes en características/servicios (y la mayoría de los extras sólo están disponibles en los niveles superiores), es una herramienta muy amigable y efectiva. Respaldada por Experian, también tiene acceso a una extensa base de datos que, en algunos casos, puede ser más importante que la lista de características. Un millón de dólares en seguros, flexibilidad de precios y un buen nombre son más de las virtudes de este servicio.
Los registros públicos, los delincuentes sexuales y la vigilancia de los números sociales son también parte del trato. La interfaz de usuario es sencilla y amigable: toda la información esencial está siempre disponible en la pantalla principal. La mala noticia es que la monitorización de niños es cara y debe ser comprada por separado de los paquetes principales.
IDNotificar Precios y Planes
Aquí están los paquetes IDNotify disponibles:
- Plan esencial – 9,9 dólares al mes;
- Plan Select – 17.9 dólares por mes;
- Plan Premier – 25.9 dólares por mes;
- Monitoreo de niños – 5.9 dólares por mes.
Con Essential, los usuarios obtienen un paquete estándar, que incluye medios sociales, Internet y, por supuesto, control de crédito. Y, incluye restauración de robo de identidad y servicios de billetera perdida. Para obtener más cobertura, recomendamos subir a Select (aunque sólo proporciona supervisión de una sola oficina).
Premier, el plan más caro, viene con todas las características de primer nivel, como la supervisión de tres oficinas de crédito. El control de niños se explica por sí mismo. Las pruebas gratuitas no están disponibles en ninguno de los niveles. En cuanto a las opciones de pago, la compañía sólo acepta tarjetas de crédito (Visa, American Express, Master Card y Discover).
Veredicto
Si busca una protección de calidad contra el robo de identidad y un control de crédito con un plan asequible para el primer año, esta podría ser una buena elección para usted. Con él, también obtendrá una supervisión de crédito líder en la industria y un equipo de profesionales que controlan su crédito. En el momento en que los delincuentes intenten dañarlo/robarlo, se encargarán de todo en un abrir y cerrar de ojos. Lástima que el control de niños sea caro, y que algunas características esenciales no estén disponibles en los planes básicos.
¿Cómo Funciona la Mejor Protección Contra el Robo de Identidad?
En primer lugar, el cliente debe pagar una cuota mensual (como ya hemos aprendido, no es muy alta). Luego, la compañía de protección contra el robo de identidad comienza a monitorear su identidad, crédito, finanzas y más. Lo que hacen es escanear decenas de millones (si no miles de millones) de fuentes de datos en línea/fuera de línea. Cada vez que los especialistas encuentran alguna actividad sospechosa en su contra, envían una alerta instantánea y trabajan para arreglar la situación.
Sí, en la mayoría de los casos, la restauración es una parte del trato. Los líderes en este campo hacen lo que sea necesario para que todo vuelva a la normalidad y le devuelvan su crédito/identidad. Algunos de ellos incluso proporcionan un reembolso del 100%, garantías completas de restauración, y hasta 1 millón de dólares de seguro. Además, la mayoría de los servicios ofrece la ayuda de un investigador del mundo real que responderá a sus preguntas y le explicará cómo le van a ayudar.
Características de los Servicios
Antes de comprometerse con un servicio de robo de identidad en particular, asegúrese de que es el adecuado para usted. El hecho es que muchos usuarios confían en la primera compañía que les gusta sólo para descubrir más tarde que no cubre sus escenarios específicos. Los hombres y mujeres solteros no necesitan protección contra el robo de identidad para sus hijos, familias o cónyuges. Otra cosa: aunque no busques protección avanzada, te animamos a que lo pienses.
La cobertura promedio siempre es mejor que la falta total de ella. Y ahora que nos hemos familiarizado con lo básico, echemos un vistazo a las características y tipos de protección más comunes en la industria. Pueden variar dependiendo del servicio con el que trabajes, por supuesto:
- Reemplazo de fondos robados;
- Monitoreo de robo de identidad (estándar/avanzado);
- Monitoreo de Reportes de Crédito;
- Reporte de Crédito/Partituras;
- Seguro de Recuperación (Hasta 1 millón de dólares americanos);
- Monitoreo del SSN (Número de Seguro Social);
- Monitoreo de Cambio de Dirección;
- Monitoreo de la Red Oscura;
- Protección contra el robo de identidad infantil.
Como Hemos Probado
Para encontrar el mejor servicio de protección contra el robo de identidad, pasamos una semana entera revisando la lista de compañías disponibles. Luego, la redujimos a los diez servicios más eficientes y de precio razonable. Y lo primero que miramos fueron las técnicas de notificación y la rapidez con la que trabaja el personal. Llamar, enviar mensajes de texto y correo electrónico es el paquete estándar. Las aplicaciones especiales para móviles son una solución aún mejor.
Una vez que se le notifica de una actividad sospechosa, los especialistas comienzan el proceso de rectificación. En la mayoría de los casos, también se encargan de informar a las agencias de crédito sobre su situación. Además de examinar cuidadosamente cada uno de los servicios, también incluimos listas de pros y contras para ayudarte a entender mejor de qué se trata.
En resumen
Esto es todo para nuestra revisión de los diez mejores servicios de protección contra el robo de identidad. Esperamos que esta lista le ayude a elegir el proveedor que mejor se adapte a su situación y necesidades actuales. Como se mencionó al principio, la amenaza del robo de identidad sólo ha aumentado con los años. Y, sin la protección adecuada, corre el riesgo de que los ciberdelincuentes pongan sus manos en sus datos confidenciales.
Si está buscando una protección fiable y completa sin ningún punto débil, la oferta de LifeLock puede ser una elección acertada. Para obtener un excelente servicio al cliente, consulte IdentityForce. Privacy Guard es una oferta muy atractiva para los fanáticos de los seguros. Para los usuarios con un presupuesto ajustado, a su vez, Zander Insurance será probablemente una inversión digna. Repasa la lista una vez más si no estás 100% seguro de qué proveedor te gusta más.
