Avast vs Kaspersky: ¿Qué Antivirus es Mejor en 2020?

Avast o Kaspersky: ¿Cuál Elegir?

Durante muchos años, Avast ha sido uno de los productos antivirus más populares del planeta. Con más de 400 millones de usuarios activos, es una solución líder con una base de fans cada vez mayor. Kaspersky también tiene más de 400 millones de usuarios bajo su ala. Entonces, ¿qué software es la mejor elección en esta competencia entre Avast y Kaspersky?

Avast es una opción fácil de usar, de bajo impacto y llena de características, con una generosa edición gratuita. Kaspersky tiene un precio más justo y un par de triunfos en la manga, pero ¿será una mejor inversión para tu dinero? Únete a nosotros, y encontremos las respuestas a estas preguntas y más.

Principales Características de Kaspersky y Avast

Empezamos comparando las características. En 2020, el rescate, el phishing y el secuestro de cámaras web son casi tan peligrosos como los troyanos, los virus y otros tipos de malware. Tanto Kaspersky como Avast ofrecen varios paquetes para elegir e incluyen muchos extras con los niveles más caros.

Antivirus Kaspersky

Si quieres familiarizarte con los productos de Kaspersky, te recomendamos que empieces con la Nube de Seguridad gratis. Es el paquete básico y es 100% gratuito. Con él, obtendrá una protección antivirus básica, nada más. Hablaremos de las opciones disponibles en la sección de precios. Ahora mismo, echemos un vistazo a todas las características disponibles de Kaspersky:

• Protección del núcleo contra todo el malware conocido
• Protección avanzada (bloquea los ataques a la red)
• Protección de la cámara web (mantiene a raya a los «mirones»)
• Protección de rescate
• Compra y banca segura (lanza un navegador encriptado para proteger sus transacciones)
• Safe Kids (rastreador GPS y bloqueador de contenido explícito)
• Administrador de contraseñas (gestión y sincronización de sus contraseñas)
• Protección de archivos (hace una copia de seguridad de los datos más importantes de su dispositivo)
• Destructor de archivos (se deshace de los archivos sensibles – no pueden ser restaurados)
• VPN (para enmascarar su actividad en línea)
• Firewall de dos vías
• Herramientas de afinación
• Filtro de correo electrónico (protección contra el spam y el correo electrónico malicioso)

Avast antivirus

Para la protección esencial, puedes ir con Avast Free. Sí, esta compañía también ofrece una edición gratuita capaz, y, al igual que Kaspersky, para obtener las funciones más avanzadas, tendrás que actualizarte. Avast siempre ha sido uno de los antivirales más avanzados y se asegura de implementar todos los últimos desarrollos de la industria. La lista completa de los extras se ve así:

• Protección antimalware
• Protección contra el software de rescate
• Gestor de contraseñas (una edición más avanzada está disponible con los niveles más altos)
• Compra y banca segura
• Cortafuegos avanzado (protección 24/7 contra ataques a la red)
• Protección contra la suplantación de identidad
• Bloqueador de spam (bloquea el malware y el spam)
• Sandbox (un entorno seguro donde puedes lanzar archivos potencialmente peligrosos)
• Protección de la cámara web (evita que los criminales tomen el control de su cámara web)
• Triturador de datos
• Actualizaciones automáticas (auto-explicativo: descarga todas las últimas actualizaciones automáticamente)
• Limpieza (deshacerse de la basura y aumentar el rendimiento general)
• SecureLine (Una VPN decente con una base de servidores seguros)

Veredicto

En muchos sentidos, Avast y Kaspersky son idénticos entre sí, y ambos tienen una impresionante gama de características. Aún así, creemos que Avast es la mejor opción, ya que su lista de extras es un poco más amplia, y obtienes más características esenciales con los paquetes de entrada y promedio.

Protección Contra el Malware: Kaspersky o Avast

La prioridad número uno de cualquier producto antivirus debería ser siempre la protección contra el malware. Por eso en esta sección, repasaremos cuidadosamente las capacidades de seguridad de Avast y Kaspersky y veremos qué producto tiene una línea de defensa más fuerte. Comencemos con Kaspersky y luego pasemos a su rival.

Kaspersky antivirus

El malware está evolucionando a un ritmo rápido, y sin una capa de defensa adecuada, ningún antivirus será capaz de bloquearlo. Kaspersky tiene uno de los motores antimalware más avanzados del mercado y está continuamente añadiendo nuevos módulos para combatir las últimas amenazas. Para comprobar las capacidades de este software en el mundo real, lo sometimos a una serie de pruebas y lo comparamos con los resultados de los principales probadores de terceros.

En la evaluación más reciente de AV-Test, Kaspersky obtuvo una puntuación perfecta de 6/6. AV-Comparatives también le dio la puntuación más alta, poniéndolo en el mismo pedestal que Bitdefender, Norton, ESET NOD32, y otras soluciones antivirus de alta calificación. MRG Effitas, otro laboratorio de pruebas respetado en el mundo, puso a Kaspersky entre los cinco primeros.

Sin embargo, en la prueba de ataque de día cero, este antivirus no fue tan consistente como nos gustaría. Con un 98% en noviembre contra un 100% en diciembre, no es la elección más fiable.

Avast antivirus

Al igual que Kaspersky, Avast es una solución antivirus «tradicional» y se basa en sus módulos de protección en tiempo real. Recientemente, Avast pasó de ser una solución antivirus promedio a ser uno de los líderes de la industria. En las pruebas de AV-Test y AV-Comparatives, tuvo un rendimiento similar al de Kasperksy. Avast obtuvo una puntuación perfecta de 6/6 en la evaluación de AV-Test con una tasa de detección/eliminación del 100%.

MRG Effitas sólo probó la edición de negocios del software Avast, y tuvo un desempeño pobre. Sin embargo, sólo estamos comparando las ediciones caseras de ambos productos, por lo que estos resultados no cambian nada. En la prueba de protección de día cero, Avast se presentó con una tasa de protección del 99%. Ha estado mostrando el mismo resultado durante casi un año, lo que lo pone por delante de Kaspersky en este sentido.

Veredicto

Como se mencionó anteriormente, los paquetes de Avast de nivel básico y promedio tienen más funciones. Eso significa que ofrecen una mejor protección contra todas las amenazas conocidas, incluyendo el software de rescate y el secuestro de cámaras web. Y como estadísticamente, la mayoría de los usuarios de antivirus actuales no poseen los niveles más caros, Avast ofrece una mejor protección para sus usuarios. En cuanto a los resultados de las pruebas de laboratorio, son prácticamente equivalentes entre sí.

Interfaz de Usuario e Impacto en el Sistema: Avast vs Kaspersky

Junto con la protección contra el malware, la facilidad de uso y el impacto en el rendimiento del sistema es uno de los aspectos clave de cualquier antivirus. Tanto Kaspersky como Avast nombran la facilidad de uso y la facilidad de navegación como una de sus mayores prioridades. Es hora de mirar más de cerca y ver qué producto tiene el precio en este sentido.

Kaspersky antivirus

No hace falta ser un experto para aprender a manejar la interfaz de usuario de Kaspersky. Es directa, intuitiva, y todo está siempre al alcance de la mano. Puedes comprobar el estado del sistema en la página principal. Para configurar un escaneo, ver las últimas actualizaciones, y acceder a las herramientas, haga clic en los botones respectivos en la parte inferior de la pantalla.

En las pruebas de rendimiento realizadas por AV-Test, este antivirus obtuvo una puntuación perfecta (6/6). AV-Comparatives, a su vez, otorgó a Kaspersky la calificación ADVANCED+, la más alta posible. Eso significa que puede ser lanzado incluso en un dispositivo anticuado con hardware antiguo. Cuando se trabaja en segundo plano, este software requiere un mínimo de recursos informáticos para funcionar. Sin embargo, la instalación toma hasta 20 minutos, lo cual es bastante largo.

Avast antivirus

Avast obtuvo resultados similares en los tests AV-Test y AV-Comparatives – 6/6 y ADVANCED +. Aún así, fue ligeramente mejor en la categoría de «Ralentización en el lanzamiento de sitios web populares». En cuanto a la interfaz de usuario, Avast siempre ha estado por delante de su competencia. El usuario no tiene que «afinar» nada: basta con instalar el software, lanzarlo y hará todo lo demás en el modo automático.

Puede lanzar una exploración rápida desde el tablero principal. En la esquina inferior, el programa advierte al usuario de cualquier amenaza o problema potencial que necesite ser arreglado. Estado, Protección, Privacidad y Rendimiento – todos los menús principales – pueden ser accedidos con un solo clic. Hay suficientes configuraciones para satisfacer a los profesionales, incluyendo escaneos manuales, actualizaciones automáticas y más. Toma aproximadamente diez minutos instalar Avast, o incluso menos, lo que lo pone por delante de Kaspersky.

Veredicto

¿Tenemos un ganador en esta ronda de la comparación Avast vs Kaspersky? Sí, lo tenemos, y Avast toma la delantera una vez más. No es que este antivirus esté muy por delante de su competidor. Sin embargo, gracias a su interfaz ligeramente más intuitiva, a su menor impacto en el rendimiento y a un tiempo de instalación más rápido, resulta ser la mejor opción para los usuarios habituales.

El precio: Avast Antivirus vs Kaspersky Antivirus

Cuantos más paquetes y varias opciones de precio, mejor. Es una regla universal para cualquier paquete de antivirus y antimalware. Para averiguar qué producto es más competitivo y atractivo, tendremos que examinar cada paquete disponible y también comprobar los precios. Vayamos al grano.

Kaspersky antivirus

Aquí hay una lista de los paquetes de Kaspersky para usuarios domésticos:

Kaspersky Security Cloud Free. Protección de nivel básico para un solo dispositivo, eso es todo para lo que sirve Kaspersky Free.

Anti-Virus – $39.99 al año. Es el paquete de pago más asequible, sólo disponible en el sistema operativo Windows. Con él, usted obtendrá:

• Protección avanzada contra el malware
• Protección de rescate de varias capas
• Escáner de Vulnerabilidad (comprueba si hay algún fallo en el sistema)

Seguridad en Internet – $59.99 al año. Los funcionarios de Kaspersky afirman que la seguridad en Internet es su paquete más popular. Cubre no sólo las PCs con Windows, sino también las Macs, Android y los dispositivos iOS. Esto es lo que ofrece:

• Protección contra la suplantación de identidad
• Protección de la cámara web
• Banca y compras seguras
• Firewall de dos vías
• Protección del correo electrónico
• VPN

Seguridad total: 79,99 dólares al año. Incluye todas las características de los paquetes anteriores y añade una lista de extras:

• Gestor de contraseñas avanzado
• Protección de archivos
• Triturador de datos
• Controles parentales (Safe Kids)

Nube de Seguridad Personal – $89.99 al año ($149.99 al año para la Familia). Es el último nivel de Kaspersky y viene con un impresionante conjunto de características. Personal sólo está disponible para una sola cuenta. Family, a su vez, se puede instalar en 20 dispositivos. Junto con cada una de las características que acabamos de discutir, la Nube de Seguridad también tiene:

• Herramientas de limpieza
• Compartir la familia

Avast antivirus

Con Avast, puedes elegir uno de los siguientes cuatro paquetes:

Antivirus gratuito. Protección contra el malware y los rescates, eso es lo que puede esperar de Avast Free. Además, viene con las ediciones básicas del escáner Wi-Fi y el administrador de contraseñas. Comparado con Kaspersky free, es un producto mucho más capaz y es compatible con Win, Mac, Android e iOS.

Seguridad en Internet – $59.99 al año. El paquete básico de pago añade varias características, incluyendo:

• Protección avanzada contra el software de rescate
• Protección contra la suplantación de identidad
• Protección antispam
• Compras y banca seguras
• Cortafuegos bidireccional para la protección de la red
• Caja de arena

Premier – $69.99 al año. El tercer nivel de Avast disponible es sólo 10 dólares más caro que la seguridad de Internet. Con él, los usuarios tienen acceso:

• Actualizaciones completamente automáticas
• Destructor de datos para eliminar de forma segura los archivos
• Protección de la cámara web

Lo último – $99.99 al año. Aunque el nivel más caro le costará casi el doble que el Premier, puede que aún valga la pena el dinero. Eso es porque, además de las características anteriores, añade:

• Contraseña Premium
• La prima de la limpieza
• VPN (SecureLine)

Veredicto

Echa un vistazo rápido a los paquetes de Kaspersky para descubrir que tiene una política de precios más atractiva. Puedes conseguir el Anti-Virus, el paquete básico de pago, por 40 dólares; el nivel básico de Avast es más caro y cuesta 60 dólares. Lo mismo ocurre con todas las demás ediciones disponibles. Por eso Kaspersky se lleva el «trofeo» en esta ronda de la competición.

Soporte al Cliente

Para ayudar a resolver cualquier problema de los clientes potenciales, ambas compañías tienen una amplia gama de instrumentos. Estamos hablando de secciones de preguntas frecuentes, bases de conocimiento y, por supuesto, ayuda directa. Veamos qué proveedor de antivirus tiene el mejor servicio al cliente en términos de cobertura, velocidad de respuesta y utilidad.

Kaspersky antivirus

En el sitio web oficial, encontrarás guías sobre la compra de una licencia, el funcionamiento del antivirus y consejos de seguridad. También hay una sección de preguntas frecuentes que puede ayudarte a ocuparte de todo por ti mismo, junto con una sección de vídeos de instrucciones. El foro local se llama Community e incluye docenas de temas. Además, puedes enviar un ticket y te enviarán una respuesta oficial en un plazo de 24 horas.

Además, con Kaspersky, los usuarios siempre pueden confiar en el soporte telefónico de alta calidad y en el chat en vivo. El profesionalismo de los agentes de soporte es otro gran profesional del servicio al cliente de Kaspersky. Lamentablemente, no fueron tan rápidos en responder como nos gustaría.

Avast antivirus

El foro, la base de conocimientos y las secciones de «cómo» de la página de soporte de Avast son muy similares a lo que Kaspersky tiene para ofrecer. Durante nuestra revisión, nos impresionó el soporte telefónico, de tickets y de correo electrónico de esta compañía. Los agentes son más rápidos, más serviciales y siempre están dispuestos a echar una mano. Sin embargo, no hay chat en vivo, y en ese sentido, Avast falla detrás de Kaspersky.

Veredicto

Cuando se trata de la atención al cliente, Avast y Kaspersky están a la par. Avast no tiene un chat en vivo, pero tiene un grupo de apoyo mucho más activo, que, en cierto modo, es más importante. Es por eso que no podemos destacar ninguno de estos dos productos. Por lo tanto, ¡llamémoslo empate y sigamos adelante!

Nuestro Veredicto

¡Eso concluye nuestra comparación Avast vs Kaspersky! Hablamos de sus respectivos conjuntos de características, capacidades de protección contra el malware, interfaces de usuario, precios y soporte al cliente. Entonces, ¿qué antivirus es mejor? Si busca un antivirus asequible con un servicio de atención al cliente decente, Kaspersky será la elección correcta. Sin embargo, los usuarios que buscan una solución más confiable, con muchas funciones y fácil de usar estarán mejor con Avast.

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