Webroot vs Avast: ¿Qué Antivirus es Mejor en 2020?

Avast contra Webroot: ¿Cuál elegir?

Cuando se trata de soluciones antivirus fáciles de usar, de bajo impacto y capaces, estos dos productos siempre están en la cima de la lista. Pero, ¿cuál es mejor, Avast o Webroot? En este post, examinaremos cuidadosamente ambos programas y los compararemos entre sí para encontrar la opción más preferible.

Características Principales de Webroot y Avast

Comencemos echando un vistazo a las características de Avast y Webroot. En muchos sentidos, son similares entre sí, pero también hay muchas diferencias de las que vale la pena hablar. Avast atrae a un público más amplio; Webroot es la elección de un grupo de usuarios mucho más reducido.

Antivirus de Webroot

La compañía posiciona a Webroot como una solución antivirus para el futuro. Pero, ¿ofrece lo que un usuario habitual necesita hoy en día? Aquí tiene una lista de las características más destacadas:

• Protección antimalware (elimina troyanos, virus y otras amenazas)
• Protección contra el software de rescate (detecta los archivos maliciosos que encriptan sus datos y exigen un rescate)
• Antiphishing en tiempo real (bloquea los sitios maliciosos/falsos, avisa al usuario antes de que lo visite)
• Robo de identidad y protección de datos (evita que los hackers roben tu identidad y tus credenciales)
• Administración de contraseñas
• Herramientas de optimización (para mejorar el rendimiento general)
• Almacenamiento seguro en la nube (25 GB en total – utilícelo para almacenar datos esenciales; sólo disponible con el nivel más alto)

Avast antivirus

Y ahora, echemos un vistazo rápido a Avast. Las características más importantes incluyen:

• Protección contra malware (contra todas las amenazas conocidas)
• Escaneos de seguridad Wi-Fi (descubre vulnerabilidades en la red y advierte al usuario)
• Compras seguras en línea (bloquea los sitios web falsos, permitiendo la banca/compras seguras)
• Cortafuegos avanzado (capa extra de protección)
• Administración de contraseñas
• Sandbox (ejecuta de forma segura los archivos sospechosos sin dañar tu sistema operativo)
• Protección contra la suplantación de identidad y el spam
• Protección de rescate
• Protección de la cámara web (evita que terceras partes te espíen a través de la cámara web)
• Triturador de archivos (se deshace permanentemente de cualquier archivo)
• Limpieza (borra los archivos innecesarios y acelera el sistema operativo)
• SecureLine (una VPN para enmascarar su presencia en la red)

Veredicto

En comparación con Webroot, Avast es un producto antivirus significativamente más avanzado. Además, ofrece una edición gratuita decente capaz de proteger contra las amenazas de hoy en día. Por lo tanto, si está buscando un antivirus con muchas funciones que incluya una VPN, una destructora de archivos, una caja de arena y otras herramientas vitales, le recomendamos que elija Avast en lugar de la competencia.

Protección Contra el Malware: Webroot o Avast

Pasando a la comparación entre Avast y Webroot, es hora de hablar del aspecto más importante de cualquier antivirus: la protección contra el malware. Estos dos productos son bastante diferentes y no utilizan los mismos métodos y técnicas para combatir el malware de hoy en día. Pero, ¿cuál es un antivirus más fiable?

Antivirus de Webroot

Es un programa con visión de futuro, que implementa los últimos avances en seguridad online para bloquear todas las amenazas entrantes. Es un producto antivirus basado en la nube, lo que significa que la mayoría de las operaciones no se realizan en el ordenador del usuario. Mientras que la mayoría de los antivirus «clásicos» utilizan la llamada «línea base de firmas», Webroot adopta un enfoque diferente.

Analiza los metadatos y los patrones de comportamiento. Las aplicaciones/archivos que no están en la base de datos de la nube se «suspenden» inmediatamente (se colocan en un entorno seguro) y se supervisan. Al bloquear las aplicaciones potencialmente dañinas, Webroot da al ordenador de la nube el tiempo suficiente para procesar estas amenazas. A continuación, una vez que el ordenador en la nube lo examina todo, envía un comando al antivirus instalado en el dispositivo del usuario.

Como aprenderá en la siguiente sección, este revolucionario enfoque tiene un efecto increíblemente bajo en el rendimiento del sistema. Sin embargo, en las pruebas del mundo real, Webroot falla detrás de la competencia y tiene un promedio de resultados óptimos en la protección contra el malware. Es cierto para las pruebas de Av-Comparatives, Av-Test y SE Labs. Las pruebas internas de nuestro equipo demuestran lo mismo.

Avast antivirus

Comparado con los de Kaspersky y Bitdefender, Avast es un poco menos impresionante. Pero, en la competición Avast vs Webroot, es una solución significativamente mejor. Avast es un antivirus tradicional y se basa en gran medida en sus módulos antimalware en tiempo real para bloquear las amenazas entrantes. Y, tiene una larga lista de extras que proporcionan una capa adicional de protección.

Estamos hablando de protección de cámaras web, seguridad en la banca y las compras, análisis de Wi-Fi y mucho más. La VPN disponible lleva la seguridad a otro nivel y garantiza que ningún tercero (como los hackers o los gobiernos del mundo) pueda monitorear su actividad. En las pruebas de protección más recientes realizadas por AV-Test, Avast obtuvo una puntuación perfecta de 6/6. En cuanto al rendimiento, se clasificó 5,5/6, lo que es un resultado casi perfecto.

En las pruebas de AV-Comparatives, también se desempeñó decentemente, con una tasa de bloqueo del 99,2%.

Veredicto

Cuando se trata de protección contra malware, Avast es la elección más segura. Algunos podrían argumentar que debido a las exclusivas técnicas de detección y eliminación de virus de Webroot, aún no ha sido debidamente probado por ningún laboratorio. Aunque eso podría ser cierto hasta cierto punto, sigue estando claro que ahora mismo, Avast es el ganador.

Interfaz de Usuario e Impacto en el Sistema: Avast vs. Webroot

La facilidad de uso es uno de los aspectos más importantes de cualquier programa/suite antivirus. Para un usuario normal, un antivirus debe ser igualmente fácil de usar, sencillo y fácil de navegar. El impacto en el sistema es otra cosa a considerar. Entonces, ¿es Avast otra vez una mejor opción, o quizás Webroot tome la delantera esta vez?

Webroot antivirus

El proceso de descarga e instalación es muy fácil y directo. Lamentablemente, no se puede decir lo mismo de la interfaz de usuario. En primer lugar, está abarrotada de menús, botones y configuraciones extras, la mayoría de las cuales no tienen mucho sentido para el usuario habitual. Además, el tablero principal está desactualizado y parece que pertenece a la década de 2000, no a la de 2020.

Junto con los botones y los menús, también hay mucho texto, lo cual no es algo que se ve en los productos antivirus modernos. El lado positivo es que, como Webroot hace todo el procesamiento en el ordenador en la nube, tiene poco o ningún impacto en el sistema. Eso significa que puede instalarse en hardware y software antiguos y funcionará sin problemas.

Avast antivirus

A diferencia de Webroot, Avast es conocido como uno de los programas antivirus más amigables del mercado. La interfaz de usuario es fácil de navegar, y todos los menús esenciales están siempre al alcance de la mano. Puede ejecutar un análisis desde el tablero de mandos y corregir cualquier fallo que ralentice el sistema operativo. En el lado izquierdo, puedes comprobar el estado del sistema, ajustar la configuración de Protección y Privacidad y consultar la página de Rendimiento.

En cuanto al impacto del sistema, aunque Avast depende del hardware local para hacer todo el «trabajo pesado», sigue teniendo un impacto muy bajo en el sistema. En la evaluación más reciente de AV-Test, Avast obtuvo una puntuación de 5,5/6 en Rendimiento. Webroot recibió la misma calificación. En una prueba similar llevada a cabo por Av-Comparatives, Avast recibió el premio ADVANCED+ (la puntuación más alta posible); Webroot ni siquiera fue incluido en la prueba.

Veredicto

Aunque Webroot es un antivirus basado en la nube y casi sin impacto en el sistema, sigue estando a la zaga de Avast. Este último tiene un impacto similarmente bajo en el rendimiento pero cuenta con una interfaz mucho más agradable, sencilla y fácil de usar. Es una mejor opción para la mayoría de los usuarios, ya que le llevará menos de cinco minutos aprender a manejarlo.

El Precio: Webroot o Avast

¿Y qué hay de las etiquetas de precios? ¿Qué tienen estos productos para ofrecer? Echemos un vistazo a los diferentes paquetes y precios de Avast y Webroot.

Webroot antivirus

Aquí están los paquetes de Webroot disponibles:

SecureAnywhere AntiVirus – 29,99 dólares al año. El plan básico sólo puede proteger dispositivos de escritorio (Win y Mac); las plataformas móviles – iOS y Android – no están disponibles. En general, es un nivel decente y puede servir como un buen punto de partida antes de actualizar a algo mejor. Con este paquete, obtendrás:

• Protección antimalware
• Protección de rescate
• Anti-phishing
• Cortafuegos

Internet Security Plus – $44.99 al año. La mayor diferencia entre este paquete y el anterior es el soporte completo de los dispositivos móviles. También incluye un administrador de contraseñas que ayuda a proteger sus credenciales y ofrece combinaciones de inicio de sesión y contraseña más sofisticadas.

Seguridad completa en Internet – $59.99 al año. El paquete definitivo es una buena opción para eliminar los rastros de su actividad en línea. Además, ofrece 25 GB de almacenamiento en la nube. Utilízalo para guardar tus datos más preciados.

Avast antivirus

Con Avast, puedes elegir uno de los cuatro niveles disponibles:

Antivirus gratuito. Con Avast gratuito, los usuarios pueden esperar una protección antimalware de nivel básico, análisis de seguridad de Wi-Fi y un administrador de contraseñas. Y está disponible para las cuatro plataformas principales.

Premier – $69.99 al año. El siguiente nivel se basa en el paquete básico y añade varios extras muy importantes:

• Banca y compras seguras
• Anti-phishing
• Anti-ransomware
• Anti-spam
• Cortafuegos
• Caja de arena
• Protección de la cámara web
• Triturador de datos
• Actualizaciones automáticas

Lo último – $99.99 al año. Como el nombre sugiere, este es el nivel más avanzado (y costoso). Avast Ultimate vale la pena el dinero, sin embargo, como agrega:

• SecureLine VPN
• Contraseñas Premium
• La prima de la limpieza

Veredicto

Webroot o Avast, ¿qué tenemos en términos de precios? Cuando se ponen uno al lado del otro, está claro que Avast es significativamente más caro, principalmente por la impresionante lista de extras. Webroot, a su vez, tiene menos funciones, pero tiene un precio mucho más razonable. Por lo tanto, si pone la asequibilidad en primer lugar, opte por Webroot.

Soporte al Cliente

Para ayudar a los usuarios con cualquier problema potencial y para proporcionarles apoyo, tanto Webroot como Avast han dedicado un servicio de atención al cliente. Hablemos primero del soporte de Webroot y luego pasemos a Avast y veamos qué tiene para ofrecer.

Webroot antivirus

En el sitio web oficial, encontrarás una página de preguntas frecuentes, junto con un foro bastante concurrido. Para obtener ayuda más inmediata, recomendamos el soporte telefónico. Actualmente, está disponible en los EE.UU., Europa y Australia. Un sistema de tickets es también una opción, y normalmente les lleva menos de un día devolverte el golpe. Lamentablemente, el Live Chat es sólo para preguntas de ventas (nada técnico).

Avast antivirus

En Avast.com, hay una base de conocimientos detallada para cada producto. El foro es similar al de Webroot. El chat en vivo no está disponible; pero, siempre se puede aprovechar el correo electrónico, el ticket y el soporte telefónico. Y, en comparación con Webroot, los técnicos de Avast son más rápidos y están más dispuestos a ayudar. Sin embargo, la mayoría de las opciones de soporte directo no están disponibles para los usuarios de Avast Free.

Veredicto

Creemos que Avast es la ganadora en esta ronda de la competición. En primer lugar, tiene más agentes cualificados, y les lleva menos tiempo proporcionar ayuda. Además, la empresa ofrece un servicio de Total Care bastante caro, pero útil, que incluye el control remoto (permite a los técnicos de Avast arreglar su dispositivo a distancia). Cuesta 199 dólares al año.

Nuestro Veredicto

¡Esto es todo por hoy! Hemos sometido a Avast y Webroot a varias pruebas, incluyendo la protección, la interfaz de usuario, los precios, las características y el servicio de atención al cliente. Entonces, ¿qué antivirus es mejor? La respuesta es Avast: es una opción preferible en casi todas las categorías excepto en el precio.

Sí, Webroot ofrece una oferta más asequible, pero va a la zaga de Avast en cuanto a protección contra malware, soporte y facilidad de uso. Además, tiene un conjunto de características algo limitado.

Últimos comentarios de clientes: Webroot vs Avast